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ご依頼の流れ
| 1.無料メール相談・無料電話相談 |
| まず、初回無料電話相談090-6136-5000または、こちらの専用フォームよりご相談ください。お話をお聞きした上でクーリングオフの可能性を判断いたします。ただし、ご相談の段階ではあくまでも可能性の判断しかできませんので、可能性がある場合に は次の書面調査に進みます。もし、クーリングオフ期限まで時間がなければ次のステップの②を同時進行でお受けすることも可能です。なお、ご相談時にお見積 り額をお伝えいたします。 |
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| 2.書面調査 |
| クーリングオフの可能性がある場合、書面調査を行ないます。この書面調査によって具体的にクーリングオフが可能か否かを判断いたします。書面調査にはお手元にある「すべて」の書類が必要となりますので、業者からもらった書類を「すべて」FAXしてください。裏面に規約がある場合は、裏面もお送りください。（FAXはお近くのコンビニからも送信できます。FAX：03-5464-6318）※お送りいただいたFAXの記載内容の確認のためお電話を差し上げます。 |
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| 3.内容証明郵便の作成・記載内容確認 |
| 書面調査が終了し、クーリングオフが可能と判断致しますと、内容証明郵便の作成に取り掛かります。内容証明郵便が完成しましたら、ご連絡致しますので、住所等の記載内容の確認をお願いいたします。記載内容の確認が取れ次第、当事務所で代行提出を行ないます。 |
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| クーリングオフ完了（最短50分） |
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| 4.提出後のアドバイス |
| 内容証明郵便提出の後の業者への対応や、今後の展開などのアドバイスをいたします。ご依頼後30日間は同一案件のご相談は無料となっておりますので、万一のことがあっても気軽にご相談いただけます。 |
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| 5.報酬のお振込 |
| 報酬のお支払は後払いとなっていますので、ご依頼された日から1週間以内に報酬を当事務所指定の銀行口座にお振込ください。 |
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| 6.本人控えの郵送 |
| 報酬のご入金の確認後、内容証明郵便の本人控えや領収書等を郵送いたします。 |
