同社は、高齢者をターゲットとし、「1,000円で換気扇（またはエアコン）の掃除をしませんか」などとアポイントをとった上で消費者宅を訪問し、本来の目的であるハウスクリーニングや外壁等の塗装工事の勧誘を長時間にわたり執拗に行っていた模様です。なお、同社は、平成22年10月22日に「おそうじLIFEエープル株式会社」から「e&ラネクシー株式会社」へ社名を変更していますが、社名変更後も一貫しておそうじLIFEエープル株式会社と称しており、特定商取引法に定める氏名等を告げる義務に反していました。認定された違反行為は、氏名等の不明示、再勧誘の禁止、契約書面の不備記載、迷惑勧誘等となっています。

長崎県「特定商取引に関する法律」に違反した訪問販売業者に対する業務停止命令（３か月）について」

同社は、電話帳からピックアップした消費者宅に電話をかけ、「お灸の良いのがありますので、お試しに一度どうですか？」などとお灸の無料体験でアポイントを取り付けた上で、販売員が消費者宅を訪問し、家庭用温熱治療器を販売していた模様です。認定された違反行為は、勧誘目的等の不明示、再勧誘、不実告知、迷惑勧誘となっています。

岐阜県「特定商取引法違反に違反する家庭用温熱治療器の訪問販売業者に対して業務停止命令（３か月）を行いました。」

同社は、高齢者をターゲットとし、「地震があったので点検させてください。」「ちょっと確認させてください。」などと本来住宅リフォーム契約の締結が目的であるにもかかわらず、その旨を告げずに消費者宅を訪問し、台所や洗面所等を点検し、「これではすぐ漏るようになる。」「早くしないと水が漏れて上下の人から裁判にかけられる。」などと実際には水がすぐに漏れる状態ではないにもかかわらず、不実のことを告げ、消費者の不安をあおり、住宅リフォーム契約を締結していた模様です。認定された違反行為は、勧誘目的不明示、不実告知、重要事項不告知、不安のあおり（条例）となっています。

埼玉県「リフォームの訪問販売業者に業務停止命令（６か月）及び改善勧告を実施」

両社は、名簿業者等から入手した名簿を元に、健康食品の販売を行っており、勧誘に際して、商品を購入するまで電話を切らない、といった執拗な勧誘や、1時間以上に及ぶ長時間の電話勧誘を行っていた模様です。また、実際の効用がないにもかかわらず、「糖尿病が治る。」「いろいろな病気が治る。」など、不実のことを消費者に告げ、勧誘を行っていました。認定された違反行為は、再勧誘、契約書面の不備記載、不実の告知となっています。

関東経済産業局「特定商取引法違反の電話勧誘販売事業者【株式会社エクセルシア及び株式会社イヴコスメティクス】に対する業務停止命令等（６か月）について」（PDFファイル）

同事業者は、「消火器の点検に来ました。」などと言って消費者宅を訪問し、消火器を販売していた模様です。また、同事業者が交付した書面には、同事業者の所在地ではなく、同事業者が電話代行及び事務所貸しサービスを行なっている会社の住所が記載されていました。認定された違反行為は 氏名等不明示・勧誘目的不明示、虚偽書面・不備書面交付、債務の不当な遅延となっています。

埼玉県「『消火器』の訪問販売業者に業務停止命令（３か月）」

同社は、「お宅には古い消火器はありませんか。ちょっと見せてもらえませんか。」「古い消火器の回収に回らせてもらってます。」などと、本来消火器の販売が目的にもかかわらず、その旨を告げることなく、消費者宅を訪問し、「もうすぐ有効期限が切れますよ。あと１年しか残っていませんよ。交換した方がいいですよ」など、消費者が所有する消化器の有効期限がまだ十分に残っているにもかかわらず、不実のことを告げて消化器を販売していた模様です。認定された違反行為は、勧誘目的の不明示、契約書面不備、不実告知となっています。

兵庫県「消火器の販売・回収に係る訪問販売事業者に対する特定商取引法に基づく業務停止命令（12ヶ月）等について」

同社は、エステティックサロンABYSS名駅店（旧インナーボディー名駅店）を経営しており、主に20代の女性をターゲットとして、ネイル、まつげエクステ、フットマッサージの後に痩身エステの無料体験ができるなどと勧誘し、エステティックサロンの個室で執拗に勧誘を行っていた模様です。認定された違反行為は、概要書面不備、不実告知、迷惑勧誘、迷惑解除妨害となっています。

愛知県「無料体験等で誘い、高額な痩身エステを執拗に勧誘して契約させ解約の申出を妨害していたエステティックサロン事業者に業務停止命令（3か月）」

• 訪問販売に係る売買契約の締結について、契約を締結しない旨の意思を表示した者に対し、当該売買契約の締結について勧誘しないこと。（再勧誘の禁止）
• 訪問販売に係る売買契約の締結について、迷惑を覚えさせるような仕方で勧誘しないこと。（迷惑勧誘の禁止）

同社は、消費者が商品の売買契約を締結しない旨を表示しているにもかかわらず、「お宅にとって利益がある話なので、何時間かかっても話がしたい」などと言って勧誘を行い、夜中12時過ぎまで勧誘を行うなど、消費者に迷惑を覚えさせるような方法で勧誘を行っていた模様です。

消費者庁「特定商取引法違反の訪問販売業者に対する指示処分について」（PDFファイル）

同社は、「マッサージの営業で◯◯地区を廻っています、今回は無料です。」などと、本来マッサージ器を販売する目的であることを告げずに高齢者宅を訪れ、「筋肉の麻痺を取る、毎日治療を続ければ杖もなく歩けるようになる」などと不実のことを告て勧誘をしていた模様です。認定された違反行為は、販売目的隠匿、不実告知、威迫・困惑、重要事項不告知となっています。

なお、同社の代表者は、平成20年3月に経済産業省が業務停止命令を行った株式会社日本ライフパートナーに在籍しており、日本ライフパートナー社もホロムア社と同様の勧誘方法を行っていた模様です。

東京都「『無料で足のマッサージ治療をする』などと話を持ちかけて、高齢者宅を訪問し、高額な家庭用低周波マッサージ器を販売していた事業者に業務停止命令（12か月）」

同社は、「安く工事をやらせてもらえませんか。」などと言って、消費者宅を訪問し、住宅のリフォーム工事等の契約の勧誘をし、契約等を締結していた模様です。認定された違反行為は、書面不交付、不備書面交付、債務不履行、判断力不足に乗じた契約となっています。

埼玉県「住宅リフォームの訪問販売業者に業務停止命令（３か月）を実施」