国民生活センターに新しい理事長が就任
『「相談情報発信を」野々山氏抱負 国民生活センター新理事長就任』
国民生活センターには、年間100万件の相談が寄せられるそうです。当事務所にも多くのご相談が寄せられますが、年間3,000件程度ですので、センターには膨大な情報が寄せられていることがわかります。
年間100万件という膨大な情報が国民にフィードバックされていないとの理事長のコメントがありますが、確かにそのとおりで、寄せられる相談件数に対して、ホームページなどで発信される情報の差を見ると、有益な情報が内部で滞ってしまっていることが容易に想像することができます。
ただ、新理事長は現状の問題点と課題を的確に認識してらっしゃるようですので、国民生活センターの今後の対応に期待したいと思います。
タグ: 消費者保護
2010 年 4 月 23 日 投稿者: 管理人
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