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ネット上のクーリングオフに関する情報

昨日(9/13・日)は、訪問販売やアポイントメントセールスのクーリングオフなど、14件のご相談が寄せられました。

自分でクーリングオフをする方は、通常、インターネットで調べたり、通知書作成の参考としていると思います。我々専門家や自治体が作ったサイトであれば、通常間違ったことは書いてないのですが、注意しなければならないのは、Q&Aサイトや掲示板の書き込みです。これらのサイトでも概ね正しいことが書いてあるのですが、間違ったことが書かれていることもあります。

問題は、間違っていることが書かれていることではなく、どれが正しくて、どれが間違った情報であるかを皆さんが判断できないということです。クーリングオフという制度は、市民権を得ていますが、その行使にはやはり専門知識が必要となります。ですから、わからないことがあったらご自身で判断するのではなく、専門家にご相談ください。

2009 年 9 月 14 日 投稿者: 管理人

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