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通信販売のクーリングオフ

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昨日(9/10・木)は、エステやマルチ商法のクーリングオフなど、6件のご相談が寄せられました。

私の事務所に寄せられるご相談は様々ですが、通信販売のクーリングオフに関するご相談も多く寄せられます。ただ、この通信販売には原則としてクーリングオフが適用されません。したがって、通信販売で購入する場合は十分に注意を払うことが必要です。具体的には、購入する前にキャンセル・返品の可否をご確認ください。

クーリングオフの適用外といっても、法定のクーリングオフが適用されないだけですので、相手方が特約でクーリングオフに応じるという場合や、返品に応じるといった特約があれば、その規定に従って、返品等をすることが可能です。

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2009 年 9 月 11 日 投稿者: 行政書士 山口 浩
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