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通信販売のクーリングオフ

昨日(10/5・月)は、訪問販売やエステのクーリングオフなど、17件のご相談が寄せられました。

ネットショッピングやネットオークションで購入したものをクーリングオフできないか?といったご相談は多く寄せられますが、これらは法律上、通信販売に該当し、原則としてクーリングオフの対象外となってしまいます。

クーリングオフは、法定の条件を満たさない限り、権利行使できません。いわば例外的な制度であり、多くの通信販売の場合、これらの条件を満たしていません。したがって、クーリングオフできないケースがほとんです。

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2009 年 10 月 6 日 投稿者: 管理人

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