進学塾Newtonに対し業務停止命令
北海道は、平成23年1月21日、進学塾Newton塾長若山恭太郎こと岩山恭生（北海道江別市）に対して、9ヶ月間の業務停止命令を行いました。
同事業主は、契約の解除を申し出た消費者に対して、「おかしいだろう！ふざけているのか！」「そんなことしたらこの塾はつぶれますよ！倒産ですよ！分かって言っているんですか！私たちが路頭に迷うじゃないですか！ふざけるんじゃないよ！」などと怒鳴って威迫し、契約解除の妨害を行った様子。認定された違反行為は、概要書面不交付・記載不備、契約書面不交付・記載不備、威迫困惑、債務履行不当遅延、迷惑勧誘・迷惑解除妨害となっています。
このような威迫行為は論外ですが、実際には少なからず行われています。このような状況にならないよう、クーリングオフの通知は郵送で行い、できる限り営業所に行くことは極力避けましょう。
北海道『「おかしいだろう！ふざけてんのか！」などと消費者を威迫し、迷惑な仕方で契約の勧誘や契約解除を妨げる行為を行い、解約した消費者に対して返金を行わない学習塾の業者に、業務の停止を命じました。』（PDF）
2011 年 1 月 29 日 投稿者: 管理人
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