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株式会社INGに対し業務停止命令

栃木県は、平成23年3月29日、訪問販売によって住宅のリフォーム工事契約を行っていた株式会社ING(栃木県足利市)に対して6ヶ月間の業務停止命令を行いました。

同社は、「この近くで工事をやるからご迷惑をおかけします。」などと告げて消費者宅を訪問し、「屋根瓦がずれているね、材料はただであげるので誰かが直したいい。」と親切心を装いながら消費者を信頼させ、他にも不具合があると次々に屋根等のリフォーム工事契約を締結いていた模様です。また、クーリングオフを申し出た消費者に対し、「材料を仕入れてしまった。漆喰を既に買ってしまったので、材料が無駄になってしまう。何とかしてください。」などと告げてクーリングオフにすぐに応じなかったり、再度消費者宅を訪れ、規模を縮小した工事の契約を執拗に勧誘するなどの迷惑行為を行っていた模様です。認定された違反行為は勧誘目的等の不明示、不備書面の交付及び書面不交付、不実の告知、迷惑解除妨害となっています。

栃木県「住宅リフォーム工事の訪問販売事業者【株式会社ING】に対する業務停止命令について

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2011 年 4 月 15 日 投稿者: 管理人

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