長崎県は、平成23年11月9日、訪問販売でハウスクリーニングや塗装工事を行っていたe&ラネクシー株式会社（長崎県長崎市）に対して、3ヶ月間の業務停止命令を行いました。

同社は、高齢者をターゲットとし、「1,000円で換気扇（またはエアコン）の掃除をしませんか」などとアポイントをとった上で消費者宅を訪問し、本来の目的であるハウスクリーニングや外壁等の塗装工事の勧誘を長時間にわたり執拗に行っていた模様です。なお、同社は、平成22年10月22日に「おそうじLIFEエープル株式会社」から「e&ラネクシー株式会社」へ社名を変更していますが、社名変更後も一貫しておそうじLIFEエープル株式会社と称しており、特定商取引法に定める氏名等を告げる義務に反していました。認定された違反行為は、氏名等の不明示、再勧誘の禁止、契約書面の不備記載、迷惑勧誘等となっています。

長崎県「特定商取引に関する法律」に違反した訪問販売業者に対する業務停止命令（３か月）について」

岐阜県は、平成23年11月4日、訪問販売で家庭用温熱治療器を販売していた株式会社一縁（岐阜県岐阜市）に対して、3ヶ月間の業務停止命令を行いました。

同社は、電話帳からピックアップした消費者宅に電話をかけ、「お灸の良いのがありますので、お試しに一度どうですか？」などとお灸の無料体験でアポイントを取り付けた上で、販売員が消費者宅を訪問し、家庭用温熱治療器を販売していた模様です。認定された違反行為は、勧誘目的等の不明示、再勧誘、不実告知、迷惑勧誘となっています。

岐阜県「特定商取引法違反に違反する家庭用温熱治療器の訪問販売業者に対して業務停止命令（３か月）を行いました。」

埼玉県は、平成23年10月30日、訪問販売によって住宅リフォーム契約を締結していた株式会社ファーストホーム（神奈川県横浜市）に対して、6ヶ月間の業務停止命令を行いました。

同社は、高齢者をターゲットとし、「地震があったので点検させてください。」「ちょっと確認させてください。」などと本来住宅リフォーム契約の締結が目的であるにもかかわらず、その旨を告げずに消費者宅を訪問し、台所や洗面所等を点検し、「これではすぐ漏るようになる。」「早くしないと水が漏れて上下の人から裁判にかけられる。」などと実際には水がすぐに漏れる状態ではないにもかかわらず、不実のことを告げ、消費者の不安をあおり、住宅リフォーム契約を締結していた模様です。認定された違反行為は、勧誘目的不明示、不実告知、重要事項不告知、不安のあおり（条例）となっています。

埼玉県「リフォームの訪問販売業者に業務停止命令（６か月）及び改善勧告を実施」

関東経済産業局は、平成23年10月27日、電話勧誘販売で健康食品等を販売していた株式会社エクセルシア・株式会社イヴコスメティクス（いづれも東京都千代田区）に対して6ヶ月間の業務停止命令を行いました。

両社は、名簿業者等から入手した名簿を元に、健康食品の販売を行っており、勧誘に際して、商品を購入するまで電話を切らない、といった執拗な勧誘や、1時間以上に及ぶ長時間の電話勧誘を行っていた模様です。また、実際の効用がないにもかかわらず、「糖尿病が治る。」「いろいろな病気が治る。」など、不実のことを消費者に告げ、勧誘を行っていました。認定された違反行為は、再勧誘、契約書面の不備記載、不実の告知となっています。

関東経済産業局「特定商取引法違反の電話勧誘販売事業者【株式会社エクセルシア及び株式会社イヴコスメティクス】に対する業務停止命令等（６か月）について」（PDFファイル）

埼玉県は、平成23年10月27日、訪問販売によって消火器を販売していた三恵防災設備工業（東京都文京区、個人事業主）に対して、3ヶ月間の業務停止命令を行いました。

同事業者は、「消火器の点検に来ました。」などと言って消費者宅を訪問し、消火器を販売していた模様です。また、同事業者が交付した書面には、同事業者の所在地ではなく、同事業者が電話代行及び事務所貸しサービスを行なっている会社の住所が記載されていました。認定された違反行為は 氏名等不明示・勧誘目的不明示、虚偽書面・不備書面交付、債務の不当な遅延となっています。

埼玉県「『消火器』の訪問販売業者に業務停止命令（３か月）」