時事通信「雑誌社に広告の確認義務＝パチンコ攻略法被害－大阪地裁」

パチンコの攻略法の被害に関するご相談は当事務所にも多く寄せられますが、他の商法に比べ悪質な場合が多く、クーリングオフの条件を満たし、その権利行使をしたとしても応じてこない確率も高いといえます。

パチンコ攻略法の多くは、雑誌に掲載された広告がきっかけとなることが多く、雑誌社に確認義務を課すことは被害の抑制に一定の効果があるでしょう。ただ、最近は雑誌だけではなく、ネットがきっかけで契約をしてしますケースも多いので、やはり「おいしい話はない」ということを肝に銘じて相手にしないことがもっとも効果的な予防策といえるでしょう。

ここ数日、アクセサリーのアポイントメントセールス（呼出し商法）のクーリングオフに関するご相談が多く寄せられています。

以前は、アポイントメントセールスと言えば、電話等で呼び出す方法がほとんどでしたが、最近は電話で呼び出す方法よりもmixiなどのSNSを使って呼び出す方が主流かもしれません。

典型的な手口は、まず勧誘員（美男美女のサムネ）が「あしあと」等を残して会話のきっかけを作った後、メッセージのやり取りや携帯メールでのやり取りを数回行ったところで、「今度近くでアクセサリーの展示会があるから遊びにこない？」などと巧みに販売店や喫茶店に呼び出します。実際に待ち合わせ場所に行くと本人はおらず、代わりに来たと称する販売員（男性のケースが多い）がアクセサリーを売り、買うまでな何時間も返さないという手口が挙げられます。

この場合、典型的なアポイントメントセールス（訪問販売）に該当するので、契約書の控え等を受け取ってから8日以内であれば原則としてクーリングオフすることが可能です。

SNSなどで仲良くなり、実際に会って遊んだりすることは、刺激的で楽しいものですが、「アクセサリー」というキーワードが出てきたらその人は注意した方がよいかもしれません。

今日は母の日なので、親御さんに連絡をするという方も多くいらっしゃると思います。

その際に、最近は高齢者の方が悪質な訪問販売の被害に遭ってしまうことが多くなっていることを親御さんに教えてください。高齢者の方はこのような情報に接する機会が少ないため、被害が存在しているということを認識するだけで十分予防の効果があります。

また、万一契約をしてしまった場合の対処法としては、自分で解決しようとするのではなく、すぐに連絡・相談するようにアドバイスしてください。一人で解決しようとして日数が経過してしまうことはよくあるパターンです。被害が発生したことさえわかれば、我々専門家に相談するなど、どう対応すればよいのか判断することが可能となります。

このように離れて暮らしているご家族が悪徳商法の被害に遭ってしまった場合のクーリングオフは、時間との戦いになってしまいますので、とにかく早く行動することが重要です。

ゴールデンウィーク中にGoogleで何気なく検索をしていたところ、大学の入試科目である「現代社会」に目が留まりました。

私が入試を受けた時代にはなかった科目でしたが、科目の存在自体は以前から知っていました。しかし、実際にどのような内容なのかまでは知らなかったので、試しに2010年のセンター試験の問題を見てみました。すると、クーリングオフに関する出題があったことに驚きました。

2010年センター試験　公民「現代社会」　第5問　問１

①街頭などで通行人を呼び止め,営業所などに同行させて契約を迫る,いわゆるキャッチセールスが問題となっている。
②人々を,一定の場所に集め,その場を盛り上げるなどして冷静な判断を失わせてから高額商品を買わせるクーリングオフが問題となっている。

「そうそう」と頷きながら一通り読み終えたあと、若い方は学校やインターネット等でこのような消費者問題を知る機会が多くありますが、高齢者の方はそういった機会が非常に少なく、また、若い方に比べてお金を持っている方が多いため被害額も大きくなってしまうなと改めて感じました

ゴールデンウィーク中（4/29～5/5）は70件のご相談が寄せられました。前回のエントリにも書いたように、今年のゴールデンウィーク中のご相談内容は、高齢者の方の訪問販売のクーリングオフに関するご相談が目立ちました。最近は、訪問販売業者の多くがターゲットを高齢者に絞っていることを考えると、今後もこの傾向は続くと考えられます。

高齢者の方にこのような被害が多発していることを告知すると共に、周りの方が高齢者の方とこまめに連絡を取ることが被害防止に最も効果的ではなかろうかと思われます。