昨日（9/10・木）は、エステやマルチ商法のクーリングオフなど、6件のご相談が寄せられました。

私の事務所に寄せられるご相談は様々ですが、通信販売のクーリングオフに関するご相談も多く寄せられます。ただ、この通信販売には原則としてクーリングオフが適用されません。したがって、通信販売で購入する場合は十分に注意を払うことが必要です。具体的には、購入する前にキャンセル・返品の可否をご確認ください。

クーリングオフの適用外といっても、法定のクーリングオフが適用されないだけですので、相手方が特約でクーリングオフに応じるという場合や、返品に応じるといった特約があれば、その規定に従って、返品等をすることが可能です。

昨日（9/3・木）は、訪問販売や電話勧誘販売のクーリングオフなど、9件のご相談が寄せられました。

よくあるご相談に、「通信販売」のクーリングオフに関するものがあります。ただ、この通信販売は原則としてクーリングオフの対象外となっています。したがって、ご契約された契約内容が、内職商法やマルチ商法に該当したり、クーリングオフができるという特約がない限り、クーリングオフすることはできませんので、ご注意ください。