東京都は、キャッチセールスでサプリメントや美顔器を販売していた株式会社エルコラーノに対し、3ヶ月間の業務停止命令を行い、また、同社に営業譲渡するまで、同じようにサプリメントや美顔器等をキャッチセールスにより販売していた株式会社ストーンヒルズに対して、業務改善指示を行いました。

両社は、路上にて、「新店舗を出すので、お店の印象や２０代前半の女性の興味あることなど、聞きたくて声を掛けている。アンケートに答えてほしい。」等と声をかけ、健康食品や美容機器の販売が目的であることを告げずに、勧誘を行っていた。また、確実に効果が得られないにもかかわらず、「宿便を出すためのサプリメント」「短時間でも痩せて、綺麗になれる」等と不実のことを告げて勧誘を行っていた模様です。

このケースは、典型的なキャッチセールスの手口で、販売している商品もありきたりのサプリメントと美顔器です。一見、このようなコテコテのやり方では、普通騙されないぞと思うのですが、このような典型的な悪徳商法に関しても多くの相談が寄せられます。ご相談者様が口口におっしゃる言葉は、「まさか、自分が契約するとは思わなかった。」このフレーズを非常に良く耳にします。

いわゆる悪徳業者はプロです。一方、消費者は素人です。草野球チームが巨人と試合をしても勝ち目がないのと同じように、素人がプロに挑んでも勝ち目はありません。ですから、契約をしてしまうことは、ある意味仕方のないこと思います。ただ、同様のことがクーリングオフをする場合もいえますので、ぜひクーリングオフをする場合は、クーリングオフのプロである我々にまずはご相談ください。

ここ数日、絵画商法に関するご相談が多く寄せられています。絵画商法は、いわゆるキャッチセールスの方法で、実際にはほとんど価値のないような絵画（シルクスクリーン等）を高額で買わせる悪徳商法です。

具体的には、街中で声をかけられ、そのままギャラリーなどに連れて行かれて、絵画を買うように何時間も説得される、といった手口で、悪徳なキャッチセールスの典型例となっています。また、支払額が100万円以上になってしまったりと、比較的高額になってしまうという特徴もあります。

キャッチセールスは、原則としてクーリングオフの対象となっていますので、書面で通知することによって契約を解除することが可能です。当事務所でもご相談・ご依頼を承っていますので、気軽にご相談ください。

さて、今週はゴールデンウィークです。今年は休日の並びも比較的よく、お出かけという方も多いのではないでしょうか。ただ、ゴールデンウィークに限らず、連休中はキャッチセールスや訪問販売など悪徳商法の被害件数が多くなりますので、ご注意ください。また、休日は消費者センターが開いていないケースが多いので更に注意が必要です。

しかし、当事務所では、ゴールデンウィーク中でもクーリングオフのご相談・内容証明郵便の作成を承っておりますので、万一、被害に遭われた方は気軽にご相談ください。

今日の東京は、お天気もよく比較的暖かいので、絶好のおでかけ日和ですが、このような日は、エステやキャッチセールなどのご相談が多く寄せられます。特に春は新生活を迎えたり、「新しいことをしよう」という気持ちになるので、業者側もキャンペーンを行ったりして積極的に営業を行っていますので注意が必要です。

新しいことをはじめることは非常によいことですが、契約をする際は「本当に必要なことなのか？」「価格は妥当か？」をよく考えた上で行ってください。もし、契約をしてしまった後に、考え直してみると不用だったという場合、エステやキャッチセールスであればクーリングオフの対象となりますので、気軽にご相談ください。

東京の桜も満開となり、春本番といった感じですが、暖かくなるにつれて、エステのクーリングオフに関するご相談が増えてきています。

春から夏にかけては、エステ会社もキャンペーン等を行って積極的に勧誘を行っています。最近の傾向として、キャッチセールスでエステの契約をしてしまったという事例が多くなっています。この場合、一定の条件を満たせば、キャッチセールスを理由としてクーリングオフができる場合もあります。キャッチセールス・エステのどちらを根拠にクーリングオフするかは、締結した契約内容を調査し、消費者に有利な方を選択して主張することになります。

当事務所にクーリングオフの通知書作成をご依頼いただいた場合、これらの調査も含めて対応させていただきますので、まずは気軽にご相談ください。