東京都は、平成23年7月14日、訪問販売や電話勧誘販売で展覧会への出品を勧誘していた株式会社遊美堂（東京都港区）に対して6ヶ月間の業務停止命令を行いました。

同社は、絵画等の制作を趣味とする消費者に対して、勧誘の目的を告げずに「有名な評論家の先生があなたの作品がいいと絶賛しています。」などと虚偽のことを告げて、絵画の展覧会出品契約や美術画集の作品掲載のサービス提供契約の締結について勧誘をしていた模様です。認定された違反行為は、販売目的隠匿、再勧誘の禁止、契約書面記載不備、不実告知、迷惑勧誘となっています。

今回業務停止を受けた業者は絵画の出品を勧誘していましたが、絵画だけではなく、俳句や短歌でも同様の手口の訪問販売や電話勧誘販売が増えています。また、被害者も高齢者が多くなっていますので、ご注意ください。

東京都「『有名な評論家が絶賛しています』などと不実を告げ、訪問販売や電話勧誘販売をしていた展覧会出品等サービス提供事業者に全国初の業務停止命令（6カ月）」

東京都は、平成23年6月30日、訪問販売によって学習教材を販売していた株式会社リーダーライブラリー（東京都大田区）に対して、業務改善指示を行いました。

同社は、「今の小学校の教育についてお話したい。」「教科書を見せてまわっている」などと本来、学習教材の販売が目的であることを告げずに、消費者宅を訪問し、高額な学習教材を販売していた模様です。

東京都「販売目的を明確に告げていなかった学習教材販売事業者に業務改善指示」

埼玉県は、平成23年6月21日、訪問販売で床下防蟻・防湿工事等を行っていた株式会社埼栄住設（埼玉県富士見市）に対して、3ヶ月間の業務停止命令を行いました。

同社は、「役所から排水管の検査をするように言われて来ました。」などと不実のことを告げて消費者宅を訪問し、排水管洗浄を勧誘・施行し、その後、床下の排水管点検する等と言って再訪問し、消費者に代金等契約の重要な事項を告げずに防蟻及び防湿工事等をおこなっていた模様です。認定された違反行為は、勧誘目的等不明示、虚偽書面交付、不実告知、重要事項不告知となっています。

埼玉県「床下『点検商法』の訪問販売業者に業務停止命令（3か月）」

香川県は、平成23年7月4日、訪問販売業者である株式会社クリエイト（香川県丸亀市）に対して、4ヶ月間の業務停止命令を行いました。

同社は、訪問販売によって排水管清掃などを安価で請負い、排水管清掃が終了すると、「床下がカビだらけです。木も腐ってます。すぐに消毒をしないと駄目です。」などと虚偽の事実を伝えて消費者の不安を煽り、消毒等の請負契約を締結していた模様です。認定された違反行為は、販売目的不明示、不実告知、迷惑勧誘となっています。

香川県「特定商取引法に違反した訪問販売業者に業務停止命令（4ヶ月）」（PDF）

当事務所ではゴールデンウィーク中も通常通り朝9時から夜10時までクーリングオフの無料相談を承っています。今日からゴールデンウィークも後半に入りますが、これまで寄せられたご相談で多く寄せられたものをいくつかご紹介いたします。

一番多いのは、アダルトサイト・ワンクリック詐欺に関する相談、次に多いのがエステ、3番目に多いのがリフォームの訪問販売に関するご相談となっています。アダルトサイト・ワンクリック詐欺に関する相談は、普段から多いのですが、今年の連休は自宅にいらっしゃる方が多いのか、特に多く寄せられています。また、エステの相談は、これから夏に向けて各社がキャンペーンを始めたためか、先月の後半あたりから急に増えてきました。最後の訪問販売ですが、最近の訪問販売はほとんどがリフォーム関係となっています。契約者のほとんどが高齢者、契約金額も高額で数百万円ということも珍しくはありません。

連休前半のご相談内容はこのような感じです。後半もこれらの相談が多く寄せられると思いますので、みなさま十分に注意したうえで、ゴールデンウィーク後半を楽しんでください。